Επικοινωνία : time4fresh@yahoo.gr

Τετάρτη 16 Μαΐου 2012

Ερώτηση προς την Υφυπουργό Παιδείας κ. Χριστοφιλοπούλου για τις Πανελλαδικές Εξετάσεις 2012 και απάντηση από το γραφείο της

Αγαπητή κυρία Υφυπουργέ,
Ονομάζομαι Φώτης Παντόπουλος και είμαι επικοινωνιολόγος. Επικοινωνώ μαζί σας για θέμα που αφορά τις Πανελλαδικές Εξετάσεις 2012 και απορρέει από το ΦΕΚ της 27/4/2012 που φέρει την υπογραφή σας. Με δεδομένο ότι η ισχύς του εν λόγω ΦΕΚ ορίζεται ότι αρχίζει από το σχολικό έτος 2011-2012, η ρύθμιση που αφορά τη Νεοελληνική Γλώσσα Γ.Π. Γ' Λυκείου αναφορικά με την αλλαγή της βαθμολόγησης από 40 σε 50 μόρια για την τρίτη άσκηση αιφνιδιάζει τους μαθητές καθώς νομοθετείται σε διάστημα λιγότερο από ένα μήνα από την εξέταση. Θα ήθελα επίσης να επισημάνω πως στα Λύκεια επικρατεί σύγχυση για το θέμα και τουλάχιστον μέχρι χθές 11/5/2012 δεν ήταν σε θέση να δώσουν στους μαθητές της Γ' Λυκείου σαφή απάντηση για την ισχύ του μέτρου καθώς δεν είχαν λάβει σχετική εγκύκλιο. Απαντήστε μου παρακαλώ εγκαίρως για το θέμα καθώς και για τη σκοπιμότητα αυτής της ενέργειας στο συγκεκριμένο χρόνο. Ευχαριστώ.

Φώτης Παντόπουλος
Strategic Communication
______________________

Από το αρμόδιο γραφείο του Υπουργείου Παιδείας μας απάντησαν πως η εν λόγω ρύθμιση δεν ισχύει για τις εξετάσεις 2012 και θα δοθεί στη δημοσιότητα σχετικό δελτίο τύπου. Ευχαριστούμε την κ. Χριστοφιλοπούλου και το πολιτικό της γραφείο, καθώς και το συνεργάτη της κ. Υφυπουργού κ. Μπαλίκο για την άμεση ανταπόκριση.

Πέμπτη 8 Μαρτίου 2012

Μας ρωτάτε και απαντάμε : « Γιατί στο Synigoros4u ? »

Μια φίλη δημοσιογράφος μας ρώτησε για ποιο λόγο θα απευθυνόταν κάποιος στο Synigoros4u αντί για την ανεξάρτητη αρχή Συνήγορος του Πολίτη. 
Απαντάμε πως καταρχήν δε θα υποδείξουμε σε κανέναν που θα απευθυνθεί. Δηλώσαμε από την αρχή το χαρακτήρα της πρωτοβουλίας αυτής και ευχαριστούμε όλους εσάς που μας στηρίζετε. Η εμπειρία που διαθέτουμε σε θέματα πολιτικής τόσο των φορέων της πολιτείας όσο και των επιχειρήσεων της αγοράς αποτελεί το βασικό εφόδιο του Synigoros4u. Αντικείμενα όπως η εμπειρία και ικανοποίηση του πελάτη ή το δημόσιο προφίλ του παρόχου μας έχουν απασχολήσει ερευνητικά για μεγάλο διάστημα και αποτέλεσαν το θέμα πληθώρας άρθρων που έχουμε δημοσιεύσει. Απλά...σας περιμένουμε !

Δευτέρα 5 Μαρτίου 2012

ΘΕΜΑ : ΚΑΡΤΑ ΑΠΕΡΙΟΡΙΣΤΩΝ ΔΙΑΔΡΟΜΩΝ ΟΑΣΑ ΚΑΙ ΑΠΕΡΓΙΕΣ ΠΡΟΣΩΠΙΚΟΥ

Οικονομική ζημία του πολίτη/επιβάτη των αστικών συγκοινωνιών από την προπληρωμένη κάρτα απεριορίστων διαδρομών κατά το χρόνο που το προσωπικό των συγκοινωνιών απεργεί

Σήμερα 5/3/2012 η μη κερδοσκοπική πρωτοβουλία synigoros4u επικοινώνησε με τον ΟΑΣΑ για το θέμα της οικονομικής ζημίας του επιβάτη σε ό,τι αφορά την προπληρωμένη κάρτα απεριορίστων διαδρομών κατά το χρόνο απεργίας του προσωπικού. Η διευθύντρια marketing κ. Θεολογίδου απάντησε πως δεν τίθεται νομικό θέμα, γιατί ο Οργανισμός καλύπτεται αφενός από σχετικό άρθρο του αστικού κώδικα για τις υποχρεώσεις του οφειλέτη εφόσον αυτός δεν αρνείται να παρέχει την υπηρεσία αλλά παρεμποδίζεται για αντικειμενικούς λόγους ανωτέρας βίας, αφετέρου γιατί η εν λόγω ανωτέρα βία απορρέει από το δικαίωμα του εργαζομένου να απεργεί. Σε ερώτησή μας για το αν εκτιμά πως το δημόσιο προφίλ του Οργανισμού ενδέχεται να πλήττεται και αν έχει υπάρξει σχετικός προβληματισμός προς την κατεύθυνση αυτή, η κ. Θεολογίδου απάντησε πως το θέμα έχει τεθεί και στο παρελθόν, αλλά θεωρεί πως δεν υπάρχει πρόβλημα επικοινωνίας/δημόσιας εικόνας και πως ο Οργανισμός φροντίζει να επιβεβαιώνει το κοινωνικό του προφίλ με χαμηλές τιμές κομίστρου. Η απάντηση φυσικά δε μας ικανοποίησε, καθώς στην παρούσα οικονομική συγκυρία δε χρειάζονται ούτε αρκούν οι νομικές απαντήσεις (σαφώς τίθεται κοινωνικό θέμα!), αλλά επιβάλλονται οι δυναμικές πρωτοβουλίες από όλους και πολύ περισσότερο από εκείνους που έχουν τη δύναμη να το πράξουν και να δικαιώσουν έτσι την κοινωνική τους αποστολή. Θα επανέλθουμε ! 

Σάββατο 12 Νοεμβρίου 2011

About...synigoros4u !

Ο επικοινωνιολόγος Φώτης Παντόπουλος, αξιοποιώντας την πολυετή εμπειρία του σε θέματα Στρατηγικής Επικοινωνίας και Crisis Communication και θεωρώντας πως η ελληνική πολιτεία και αγορά δεν επενδύουν όσο και όπως θα έπρεπε στη σχέση τους με τον πολίτη και τον πελάτη με αποτέλεσμα την παραβίαση των δικαιωμάτων του αλλά και την υποβάθμιση της δημόσιας εικόνας τους, προχώρησε (28/2/2012) στην έναρξη λειτουργίας της μη κερδοσκοπικής πρωτοβουλίας Συνήγορος | Non Profit Helpdesk | Crisis Communication 4 u, που δημιουργήθηκε με σκοπό την υποστήριξη του πολίτη αλλά και του πελάτη στη σχέση του με τους φορείς της πολιτείας και τις επιχειρήσεις της αγοράς αντίστοιχα. Απώτερος στόχος της προσπάθειας αυτής είναι φυσικά η προστασία των δικαιωμάτων όλων μας και συνακόλουθα η εξυγίανση της λειτουργίας πολιτείας και αγοράς, κάτι το οποίο αναμφισβήτητα έχουμε ανάγκη.
Για πληροφορίες σχετικά με τη δράση αυτή και για την υποβολή των θεμάτων που σας απασχολούν προκειμένου αυτά να διερευνηθούν, μπορείτε να επικοινωνείτε στο fotis.pantopoulos@yahoo.com.
Αν νομίζετε πως στην επαφή/σχέση σας με δημόσιους φορείς ή επιχειρήσεις θίγονται τα δικαιώματά σας ή δεν απολαμβάνετε την αρμόζουσα εξυπηρέτηση/συμπεριφορά, μπορείτε να επικοινωνείτε μαζί μας προκειμένου να διαχειριστούμε την περίπτωσή σας.
Διαδώστε το! Είναι χρήσιμο! Σας περιμένω!

F.P.